La gentilezza è pluriforme. Non è soltanto dire “grazie” oppure cedere il posto in metropolitana alla persona che più di te ne ha bisogno. Tuttavia saper scrivere e parlare senza errori è una gentilezza meno diffusa, quasi scomparsa.

“Tutto a questo mondo si distrugge per il continuo uso, tranne le regole grammaticali. Se ne serva con più coraggio, Signora – bastano per tutti”
(Wislawa Szymborska)